作者、漫云科技
一、外卖平台基础功能介绍
1、会员中心
用户登录方式,手机号注册成会员,在app软件个人中心,订单和收获的地址信息等。
2、菜单浏览页面
外卖平台的app软件展示,菜单浏览页面还是注重整体的实用,让用户浏览整体的菜单栏,然后选择自己的的需求进行下单。菜单里展示这会员图片,价格,任务的描述等。
3、在线支付
选择好自己的菜品,下单后,就能直接在平台上支付,(微信、支付宝、***)支付渠道。
4、优惠活动
商家在平台不定期的推送各种的优惠活动,客户了解到商家的优惠信息后,引导客户再次来消费,这样就提高了商家的销量,减少了客户的用餐成本。
5、配送信息
在外卖平台下单后,客户担心自己的配送信息有误,就可以查看在线的配送信息。如果发现有错误及时的更改或者取消订单,或者联系商家修改信息。当外卖平台未及时送达的话可以与骑手联系,询问原因。
6、商家挑选
平台上的商品挑选属于是一个基础的功能,客户喜欢通过搜索或者选择商品。在外卖平台上用户做出选择都是有目的的,也可以选择匹配的条件选择,按照自己近期的想吃的顺序进行排列,当出现选择困难的时候可以对比综合的排名销量。
7、订单管理
用户管理自己的订单,查询自己的历史订单信息,历史下单记录,菜品订单编号等。
8、其他功能
开发的其他功能,实时的接单,转单求助,异常订单处理,消息提醒,历史订单,配送收入,地图定位功能等。
二、外卖平台接单管理,配送管理功能
1、按照平台的区域设置配送范围;
2、自动的接单和手动接单,不接但自动退款的功能;
3、起送条件设置,满额赠送条件;
4、设置配送运送费;
5、订单语音播放,及时的订单处理;
6、消费码核对;
7、多种活动实现,首单满减,满多少赠送多少费用,多种销售模式推广;
8、菜品的选择规格;
9、平台的评论与审核规则;
10、商家信息介绍,门店,配送与营业时间等。
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