圆通快递是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司,总部位于上海市青浦区华新镇,注册资本82122万元人民币,参保人数1229人,曾用名 “上海圆通速递有限公司经营范围:国内、国际快递(邮政企业专营业务除外);道路货物运输;食品经营。一般项目:国际货物运输代理,仓储服务,社会经济咨询服务,物流科技、汽车租赁,广告设计、代理,销售包装材料、机械设备、日用百货等
一.网络宣传的优势
1. 迅的推广品牌
网络推广的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,通过一系列的推广
措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
2.宣传成本
网络推广节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
3.拓展业务
网络广告这种软营销模式可以很好的达到促销效果。通过网络广告的效应可以挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与消费者点对点交流,达到合作的可能,以此拓宽产品和服务的消费层面。
圆通快递的产品策略
1、圆通快递的产品
1)核心产品--快递,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付,在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等
2)增值产品--代收货款、签单返还等,能在开展自己的核心产品的时同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率。
2、圆通快递的产品组合策略
1)圆通快递的产品组合为快递+增值服务
2)产品组合的宽度;该企业所拥有的全部产品线,长沙市有长沙圆通快递,宁乡圆通快递和浏阳圆通快递三个分公司
3)产品组合的长度:所有产品线下产品项目的总和,每个分公司都有好多办事处。
4)产品组合的深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别的数目,除快递服务,各个分公司还根据自己的情况开展了一些增值服务。
5)产品组合的联合度:不同产品线之间所使用设施、操作手段、操作流程、服务对象、源共享等相似和相关程度。三个公司都接受上海总公司的领导,使用设施、操作流程等都有一定的相似性和相关程度。
3、圆通快递产品的包装策略
1)统一包装策略,圆通快递有专门的包装袋,对于只要可以用圆通包装袋装的物品,不管客户是否有打包好,圆通都会再次有专门的包装袋重新打包一次,而对于易碎,不能用专门包装袋打包的物品,如果客户打包好了的话,就只要再做一次检查,把打包更专业化,尽量减少货损。如果客户并未打包的话就会给客户进行打包。包装为免费。
2)分档包装策略:圆通快递还会根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要是针对重点客户。
4、新产品的开发策略
如今民营的快递企业不再只注重快件的速度和费用,更多的是注重快递企业的增值服务,所以圆通快递一直不断的更新自己的增值服务,提高服务水平,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等,圆通快递一般使用的是迟人半步的仿制策略即对于这类增值服务是先由其它快递企业开发出来后,着手收集消费者的意见和建议,从而获得有价值的开发和进一步改善产品的信息的资料,争取在短期内开发出更能满足消费者需求的新产品。
5、产品的品牌策略
圆通快递作为国内大型民营快递品牌企业,它的品牌已经被大多数客户所接受,在此基础上,圆通的业务员和客户人员一定要做好每一项工作,认真地对待每一个客户。因为每一客户的背后都有好多的潜在客户,口牌效应是品牌的一个重要的分支,口牌好了他的品牌就自然而然的会好。
6、产品策略的建议
1)圆通快递要依靠自己的力量开发主导产品和服务项目,可取得一些企业的某个地区的经销权等
2)与优势的快递企业合作,把别人的产品和服务变成自己的服务项目,扩大自己的产品线。
3)委托加工或贴牌生产,利用别人的资源进行产品的扩展。
荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”;入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。